These are my terms & conditions in the Dutch language, as required by Dutch law and financial institutions.
Er is sprake van een overeenkomst als door de koper (klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (Toffee Cotton) om een of meerdere producten te leveren. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten.
De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Toffee Cotton.
Identiteit van de ondernemer
Naam ondernemer: A Basson
Vestigingsplaats: Kesteren
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: 06-57637905
KvK-nummer: 86518003
BTW# NL004261730B49
Rekeningnummer: NL34 KNAB 0506 0735 13
Toffee Cotton draagt zorg voor een correcte levering van de producten, en levert binnen 14 dagen.
Match Set Love behoudt zich het recht de koopovereenkomst te ontbinden als klant zich niet aan de voorwaarden houdt.
De voorraad staat vermeld bij ieder product.
Verzending vind plaats indien op voorraad binnen 3-5 werkdagen.
Custom Items vs. Kant&Klaar
Alle listings zijn custom producten, alle producten moeten na bestellen nog gemaakt worden.
Het zijn handgemaakte custom items en worden binnen 14 dagen gemaakt en verzonden.
Producten worden gemaakt zodra de betaling is ontvangen. Bestellingen worden versturen via Post.nl.
Toffee Cotton garandeert dat de bestellingen in goede staat verzonden worden en dat aan de verzending veel zorg en aandacht is besteed.
Toffee Cotton is groen daarom gebruiken we zo veel mogelijk dozen gemaakt van gerecycled karton/papier.
De verzendkosten zijn 5 euro – 8 euro per bestelling.
We zijn voor de vertragingen bij PostNL niet verantwoordelijk.
Prijzen die op de site staan van Toffee Cotton zijn vaste prijzen, hierover kan niet onderhandeld worden. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- zetfouten. Voor de gevolgen van druk– en zetfouten word geen aansprakelijkheid aanvaard.
De prijzen worden vermeld in euro’s incl 21 % btw en zijn exclusief verzendkosten.
Toffee Cotton zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt door Toffee Cotton.
Elk item wordt op bestelling gemaakt in “overeenkomstig de specificaties van de consument”. Alle Toffee Cotton producten zijn gepersonaliseerd en op maat gemaakt, en daarom accepteren we helaas geen ruiling en retouren.
Toffee Cotton streeft naar tevreden klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt Toffee Cotton daar graag van op de hoogte gebracht. We kunnen dan samen zoeken naar een passende oplossing. Dit geld ook voor aankopen op de markten waar we staan.
Uw levering wordt altijd met grote aandacht en zorg ingepakt en gecontroleerd. In het onverhoopte geval dat u desondanks een onvolkomenheid constateert, gelieve dit binnen 48 uur na ontvangst aan ons te melden per email aan [email protected]
In geval van schade graag begeleid door relevante foto’s. Retourzenden alleen na email in overleg met een akkoord van Toffee Cotton. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Alle foto’s en afbeeldingen zijn eigendom van Toffee Cotton. De afbeeldingen mogen niet zonder toestemming gekopieerd of voor andere doeleinden gebruikt worden.
Toffee Cotton is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
Onder overmacht word verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestaties door onze leveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverden technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers van Toffee Cotton.